根据Statista最新数据显示,2023年全球海外购物市场规模预计将达到1.2万亿美元,同比增长15.3%。这一增长主要得益于跨境电商平台的快速发展,以及消费者对高品质、差异化商品需求的持续上升。海外购物已成为全球消费市场的重要组成部分,特别是在亚洲地区,中国、日本和韩国消费者的海外购物支出占全球总量的42%。
在海外购物品类分布方面,美妆个护、奢侈品和电子产品位列前三。值得注意的是,2023年健康食品和保健品的海外购物需求激增,同比增长率达到惊人的78%。消费者通过海外购物渠道获取更优质、更具特色的商品,同时也更加注重产品的原产地和品质保证。
支付方式的革新极大推动了海外购物的发展。目前,超过65%的跨境交易使用数字钱包完成,较2021年提升了23个百分点。支付宝、PayPal等支付平台不断优化跨境支付体验,降低了海外购物的门槛。同时,区块链技术在跨境支付领域的应用,进一步提升了海外购物的安全性和便捷性。
物流时效仍是影响海外购物体验的关键因素。数据显示,2023年消费者对跨境物流的满意度仅为72分(满分100),较国内电商物流低15分。为改善这一状况,主要跨境电商平台纷纷加大海外仓建设投入,预计到2025年,全球跨境电商海外仓数量将突破5000个,这将显著提升海外购物的配送效率。
展望未来,随着AI技术的深入应用,海外购物体验将迎来革命性变革。个性化推荐系统将帮助消费者更精准地找到心仪商品,AR/VR技术则能让消费者在购买前"体验"产品。预计到2026年,采用AI技术的海外购物平台将占据75%的市场份额,为全球消费者带来更智能、更便捷的跨境购物体验。